Was kaufen wir bei einer SEO-Agentur? - Semalt Experte



Das verletzlichste und schmerzhafteste Thema für Kunden von SEO-Diensten wird immer ihr Geld sein. Im Großen und Ganzen ist es Unternehmen egal, wen sie bezahlen. Aber wie viel, wann und vor allem wofür - das ist das erste, was Kunden interessiert, und das aus gutem Grund. Der Markt für SEO-Dienstleistungen ist so gesättigt mit verschiedenen Angeboten, dass es nicht ausreicht, nur die billigste Option zu wählen oder das bekannteste Unternehmen zu kontaktieren.

Damit die Dienstleistungen des Auftragnehmers neben allem anderen auch das Format und die Aufgaben des Unternehmens so gut wie möglich erfüllen, müssen Sie die Besonderheiten der Preisgestaltung und die Zahlungsbedingungen für Dienstleistungen verstehen.

Zahlungsformate für SEO-Services

Es gibt verschiedene Zahlungsoptionen, die auf unterschiedlichen KPIs basieren. Jeder von ihnen hat Logik, jeder hat seine Vorteile, Risiken und Fallstricke. Schauen wir uns die vier am häufigsten verwendeten Zahlungsmodelle genauer an.

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1. Bezahlung für Positionen

Dieses Zahlungsschema ist so alt wie SEO. Der Kunde trägt zur Abonnementgebühr zuzüglich Vergütung oder Anfragen bei, die das SEO-Unternehmen für den vereinbarten Zeitraum an die Spitze der Suchergebnisse gebracht hat.

Wie funktioniert es?

Die Liste der Schlüsselphrasen wird in der Anfangsphase der Zusammenarbeit erörtert. Im Laufe seiner Arbeit sammelt das SEO-Unternehmen täglich Informationen über die Positionen der Website gemäß dem vereinbarten Pool von Anfragen und stellt dem Kunden am Ende des Monats eine Rechnung über die Schlüssel aus, die während dieses Zeitraums den Spitzenplatz belegt haben Positionen in der Suche.

Hierbei ist zu beachten, dass der Preis für die Beförderung an die Spitze verschiedener Schlüsselbegriffe nicht gleich ist. Dies hängt von der Wettbewerbsfähigkeit des Themas, der Region der Werbung und der Häufigkeit der Anfrage ab.

Welche Schwierigkeiten können gelöst werden?
  • Es ist eine echte Kunst, sich auf einen Pool von Keywords zu einigen, die sowohl für den Kunden als auch für die Suchmaschinenoptimierung geeignet sind. Wenn der Kunde bei allen hochfrequenten Anfragen im Thema sofort an der Spitze stehen möchte, möchte die SEO-Agentur mit Keywords arbeiten, die einfacher zu bewerben sind. Hier ist es wichtig, einen Kompromiss zu finden, bei dem das Unternehmen die richtigen Positionen erhält und der Auftragnehmer ein angemessenes Gehalt für seine Arbeit erhält.
  • Es ist sehr schwierig, zuverlässige Statistiken über Abfragepositionen zu sammeln. Der erste Grund sind personalisierte Suchergebnisse. Selbst für Benutzer aus derselben Bevölkerungsgruppe und Region können die Suchergebnisse stark variieren. Der zweite Grund sind die unterschiedlichen Suchalgorithmen für mobile und Desktop-Geräte.
  • Die Freigabe von Anfragen an die Spitze kann nicht immer als Verdienst der Agentur bezeichnet werden. Manchmal kann der Grund externe Faktoren sein, die nicht von den Bemühungen der Optimierer abhängen: eine Änderung des Suchmaschinenalgorithmus, die saisonale Nachfrage und sogar die gesellschaftspolitische Situation im Land.
  • Bei der Bezahlung von Positionen ist das Risiko, in grauer Suchmaschinenoptimierung zu spielen, zu hoch, wenn der Auftragnehmer versucht, das Ergebnis durch Betrug an Verhaltensfaktoren, Massenkauflinks, Erstellung von Satelliten usw. zu erzielen. All dies wird von Suchmaschinen und leicht erkannt früher oder später wird die Website unter Sanktionen fallen.
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2. Zahlen Sie für organischen Verkehr

Eine jüngere, aber auch übliche Zahlungsweise für SEO-Dienstleistungen. Grundlage für die Berechnung ist hier das Verkehrsaufkommen, das innerhalb eines Monats von einer Suchmaschine auf die Website gelangt ist. Zu diesem Preis kommt eine feste Abonnementgebühr hinzu, zu der der Kunde unabhängig von den Ergebnissen der Aktion verpflichtet ist.

Wie funktioniert es?

Zu Beginn der Arbeit messen SEO-Spezialisten den aktuellen Verkehr auf der Website und nehmen ihn als Ausgangspunkt. Es wird angenommen, dass der gesamte organische Nicht-Marken-Verkehr, der über diesen Betrag auf die Website gelangt ist, das Ergebnis von Suchmaschinenwerbung ist, während skrupellose Auftragnehmer das Wachstum des gesamten Verkehrs als Ergebnis der Arbeit betrachten.

Unter Berücksichtigung des Themas, der Saisonalität und anderer Faktoren wird dann der Preis jedes einzelnen Besuchers der Website berechnet. Am Ende des Berichtszeitraums wird der resultierende Wert mit dem angezogenen Verkehrsaufkommen multipliziert. Es wird davon ausgegangen, dass je mehr eindeutige Besucher auf die Website kamen, desto besser die Leistung der Agentur ist und desto mehr Belohnung erhält sie.

Welche Schwierigkeiten können gelöst werden?

Es scheint, dass alles äußerst logisch und fair ist: Wenn es Verkehr gibt - der Kunde zahlt, es gibt keinen Verkehr - erhält der Kunde immer noch ein Mindestmaß an Arbeit mit der Website, das der monatlichen Gebühr entspricht (Optimierung, Inhalt usw.). ). Alles ist so, wenn Sie die wichtigen Nuancen nicht berücksichtigen:
  • Der Website-Verkehr hängt stark von Saisonalität und Nischentrends ab. Auf dem Höhepunkt der Saison oder während des Hype um das Thema wird die Anzahl der Besucher steigen und der Kunde wird zusätzliches Geld für die Indikatoren zahlen, die ohne die Teilnahme der Agentur erreicht worden wären.
  • In schlechten Monaten, wenn das Verkehrswachstum schwach ist, müssen Sie immer noch die Abonnementgebühr bezahlen. Gleichzeitig erhält das Unternehmen einen starken Anstieg der Kosten für einen Besucher.
  • Das Verkehrsaufkommen entspricht nicht der Qualität. Selbst wenn der Zustrom von Besuchern der Website alle wildesten Erwartungen des Kunden übertrifft, gibt es keine Garantie dafür, dass das Unternehmen in Form von echten Deals und Gewinnen davon profitiert. Der Kunde kann sich absichern, indem er der Agentur anbietet, die Umwandlung in den Vertrag aufzunehmen. Dieser Indikator wird jedoch von zu vielen Faktoren (Preispolitik, Website-Design usw.) beeinflusst, die Optimierer im Rahmen einer SEO nicht beeinflussen können. Daher zögern Agenturen sehr, Kunden Zugeständnisse zu machen.
  • Wenn eine Agentur Graustufen-SEO praktiziert, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass der Verkehr künstlich gesteuert wird. Für den Kunden bedeutet dies nicht nur eine Verschwendung des Budgets und entgangenen Gewinns, sondern auch das Risiko, unter Suchmaschinenfilter zu fallen.
Dies ist in der Tat der Hauptgrund, der es rechtfertigt, mit professionellen SEO-Agenturen wie Semalt zusammenzuarbeiten, die außergewöhnliche Dienstleistungen anbieten.

3. Bezahlen Sie für Leads

Ein weiteres völlig transparentes Zahlungsschema, das besonders bei Vermarktern beliebt ist. In diesem Fall zahlt der Kunde eine Abonnementgebühr und eine Prämie für gezielte Aktionen der Website-Besucher.

Wie funktioniert es?

Bei der Erstellung eines Vertrags vereinbaren der Kunde und die Agentur eine Liste der zu überwachenden Leads. Dann muss der Kunde nur für diese Aktionen bezahlen. Der Lead kann Kontaktinformationen hinterlassen, anrufen, auf der Website bestellen, eine Beratung anfordern usw.

Für eine Agentur ist es viel schwieriger, gezielte Aktionen durchzuführen als Verkehr oder Positionen in der Spitze, daher sind die Kosten für einen Lead und die Höhe einer monatlichen Gebühr bei dieser Zahlungsart immer höher.

Welche Sortierschwierigkeiten können angetroffen werden?

  • Für dieses Arbeitsformat muss die Agentur starke Analysten und SEO-Spezialisten sowie ein großes Support-Team gewinnen, das bereit ist, schnell Verbesserungen an der Website vorzunehmen. Aufgrund des hohen Ressourcenverbrauchs stimmen die Agenturen zu, mit nur wenigen Kunden an diesem Zahlungsschema zu arbeiten. In der Regel handelt es sich dabei um bekannte Marken oder starke Unternehmen.
  • Einen Lead zu bekommen bedeutet nicht, dass der Kauf getätigt wird. Es gibt mehrmals mehr bezahlte gezielte Aktionen als Bestellungen. Unter Berücksichtigung der relativ hohen Kosten der gezielten Aktion (zusätzliche Abonnementgebühr) können diese "Blank Shots" für das Unternehmen kostspielig sein.
  • Bei der Zusammenarbeit mit skrupellosen Agenturen besteht die Gefahr, dass das Antragsvolumen künstlich erhöht wird. Angesichts der Tatsache, dass Auftragnehmer nicht für die Umwandlung von Leads in echte Kunden verantwortlich sind, ist die Versuchung sehr groß, den Plan auf diese Weise "abzuschließen".

4. Bezahlung für die Arbeit

Durch Kontaktaufnahme mit einem SEO Agentur Mit dieser Zahlungsoption muss der Kunde für einen festgelegten Arbeitsumfang bezahlen ... Ziel ist es, ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen, das nicht direkt im Vertrag festgelegt ist. Die SEO-Agentur ist für den Kunden nur für die vollständige und rechtzeitige Fertigstellung der Arbeiten verantwortlich.

Die pünktliche Erfüllung der vollständigen Liste der Baustellenarbeiten ist das einzige, was vollständig von der Agentur abhängt. Nur so kann ein SEO-Unternehmen eine 100% ige Garantie geben. Mit dieser Option ist die Bereitstellung von SEO-Diensten so transparent wie möglich.

Wie funktioniert es?

Die Liste der Dienstleistungen wird unter Berücksichtigung der Art des Werbebudgets erstellt, das der Kunde bereit ist, zuzuweisen. Zum Zeitpunkt der Genehmigung ist der gesamte Arbeitspool gleichmäßig über mehrere Monate verteilt (in der Regel mindestens sechs). Gleichzeitig nimmt der Kunde aktiv an der Arbeit des Auftragnehmers am Projekt teil: Er genehmigt die Website umgehend oder nimmt selbst Verbesserungen vor. Jeden Monat erhält der Kunde einen Bericht darüber, was in der letzten Zeit getan wurde. Die enge Zusammenarbeit zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer ist eines der Prinzipien des Projektansatzes, über den wir zuvor geschrieben haben.

Eine weitere Möglichkeit zur Verteilung des Budgets besteht in den Bereichen Optimierung: für technische Verbesserungen, Inhaltsunterstützung und den Kauf von Links. Ein größerer Betrag wird für die Richtung bereitgestellt, die stärker nachgibt, oder für die Richtung, aus der der beste Effekt erwartet wird.

Welche Schwierigkeiten können gelöst werden?
  • Bei der Werbung mit Bezahlung für die Arbeit sind alle Teilnehmer, einschließlich des Kunden selbst, maximal in den Prozess involviert. Es wird nicht funktionieren, nur Geld zu bezahlen und auf das Ergebnis zu warten. Die Kommunikation zwischen der Agentur und dem Kunden sollte perfekt hergestellt sein und der Kunde sollte bereit sein, blitzschnell auf die Empfehlungen von Spezialisten zu reagieren. Es ist gut, wenn das Unternehmen einen Vollzeit-Vermarkter hat, der für die Interaktion mit dem Auftragnehmer voll verantwortlich sein kann.
  • Wenn die Website eine große Anzahl technischer Probleme aufweist, passt deren Behebung möglicherweise nicht in das Werbebudget. Daher muss der Kunde über zusätzliche Mittel verfügen, die zur Verbesserung der Website erforderlich sind, oder das Unternehmen muss über einen eigenen Webentwickler verfügen.

Wie werden SEO-Dienstleistungen bewertet?

Für die erfolgreiche Förderung des Projekts ist es erforderlich, für jeden Standort eine bestimmte Menge an Arbeit zu erledigen. Die Liste und der Umfang dieser Arbeiten basieren auf den Ergebnissen der iterativen Analyse. In diesem Fall wird der Preis für SEO-Dienstleistungen festgelegt, je nachdem, welche Spezialisten an der Arbeit am Projekt teilnehmen und wie viele Stunden für die Arbeit aufgewendet werden müssen. Dann wird die Anzahl der Arbeitsstunden jedes Spezialisten mit dem Stundensatz multipliziert.

In der Regel beteiligen sich mehrere Spezialisten an der Arbeit an einem Projekt.

1. Führender SEO-Spezialist

Führt den Großteil der Arbeit aus, bildet den Kern der Anforderungen und ist für die gesamte Strategie zur Standortoptimierung verantwortlich.

2. Junior SEO Spezialist

Hilft dem führenden Spezialisten, übernimmt einige der Optimierungsaufgaben.

3. Account Manager

Es ist die Verbindung zwischen Kunden und Agentur. Er beantwortet Kundenfragen, ist für die rechtzeitige Genehmigung von Verbesserungen verantwortlich und sammelt Feedback.

4. Texter und Redakteure

Verantwortlich für das Schreiben hochwertiger Texte zu Vorgaben für SEO-Optimierer. Texter und Redakteure ... Verantwortlich für das Schreiben hochwertiger Texte zu Vorgaben für SEO-Optimierer.

5. Linkbuilder

Ihre Aufgabe ist es, eine Link-Strategie zu erstellen und umzusetzen.

6. Entwickler

Führt die Fertigstellung der Site durch (Geschwindigkeitsoptimierung, Änderungen in der Struktur, Einrichten von Antwortcodes, Anzeigen von Tags und Headern).

Die Kosten für SEO-Services umfassen außerdem zusätzliche Ausgaben für die Überarbeitung der Website, den Kauf von Links (falls erforderlich), Webanalysen und Automatisierungsservices. All diese Kosten fallen in fast jeder Phase der Werbung an. Von Monat zu Monat ändert sich nur ihr Prozentsatz. Zum Beispiel wird zu Beginn der Arbeit viel Geld für das Schreiben von Texten und weniger für den Kauf von Links ausgegeben, dann ändert sich die Situation und damit die Verteilung des Budgets. Gleichzeitig bleibt die Arbeitszeit des Projektteams die Grundlage für die Preisgestaltung.

Fazit

Leider wurde das ideale Zahlungsmodell für SEO-Dienstleistungen, das für alle Vertragsparteien gleichermaßen rentabel und bequem wäre, noch nicht erfunden. Jedes der beschriebenen Schemata hat seine eigenen Vor- und Nachteile. Die Option, die für ein großes Bundesunternehmen optimal ist, passt nicht zum neu erstellten Online-Shop. Daher müssen Kunden die Vor- und Nachteile abwägen und die Option auswählen, die ihren Anforderungen und Fähigkeiten am besten entspricht.

In diesem Fall ist das Ideal für Unternehmer, sich auf professionelle SEO-Leute wie zu beziehen Semalt um die vielen Probleme im Zusammenhang mit Ausgaben ohne erwartete Ergebnisse zu vermeiden.

Bei der Auswahl eines Auftragnehmers mit der einen oder anderen Zahlungsart empfehlen wir, von dem vorgeschlagenen Modell auszugehen:
  • verständlich und transparent ... Stellen Sie sich die Frage: "Weiß ich genau, wofür ich bezahle?";
  • finanziell angemessen ... Berechnen Sie, wie viel das Endergebnis der Arbeit Sie kosten wird;
  • erfüllt die langfristigen Entwicklungsziele des Projekts ... Analysieren Sie, inwieweit das versprochene Ergebnis Sie Ihrem strategischen Ziel näher bringt.
Bewerten Sie jeden Vorschlag in diesen drei Punkten und treffen Sie eine Entscheidung. Aber denken Sie daran: Das blinde Streben nach dem niedrigsten Preis ist ein direkter Weg zu niedrigen Ergebnissen und Überzahlungen in der Zukunft.